1. Opće informacije
Ova Politika privatnosti odnosi se na obradu osobnih podataka posjetitelja web stranice i korisnika kontakt formi. Podatke prikupljamo isključivo u mjeri potrebnoj za poslovnu komunikaciju, izradu ponuda i pružanje usluga.
2. Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime
- Email adresu
- Naziv tvrtke (ako je naveden)
- Telefonski broj (ako je naveden)
- Sadržaj upita poslan putem kontakt formi
3. Svrha i pravna osnova obrade
- Odgovor na upite i poslovna komunikacija
- Priprema ponuda i realizacija ugovorenih usluga
- Unapređenje funkcionalnosti i sadržaja web stranice
- Analiza korištenja web stranice (anonimno/statistički)
Pravna osnova obrade može biti legitimni interes, privola ili izvršenje ugovora, ovisno o prirodi upita i poslovnog odnosa.
4. Analitika i vanjski alati
Web stranica može koristiti analitičke i tehničke alate radi mjerenja učinkovitosti i poboljšanja sadržaja:
- Google Analytics
- Google Tag (Tag Manager / Tag)
- Google Search Console (Webmaster)
- Bing Webmaster Tools
- Alate za analizu vidljivosti u AI tražilicama
Analitički podaci koriste se primarno u statističke svrhe te se obrađuju na način koji je usmjeren na razumijevanje ponašanja korisnika i poboljšanje web stranice.
5. Čuvanje i zaštita podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili ispunjenje zakonskih obveza. Primjenjujemo razumno dostupne tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu podataka.
6. Prava korisnika
U svakom trenutku imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prijenos podataka. Za ostvarivanje prava obratite nam se putem emaila.
7. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađenja s propisima ili promjenama u poslovanju. Ažurirana verzija uvijek je dostupna na web stranici.